سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الاستبدال:

لا يوجد استرجاع للمنتجات.

متاح الاستبدال فقط في حال وجود مشكلة في المنتج.

شرط الإبلاغ: يجب إبلاغنا بوجود أي مشكلة في المنتج في نفس يوم استلام الطلب.

يشترط أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي.

يرجى إرسال رسالة عبر تطبيق انستجرام مع إرفاق صورة المنتج، وتحديد المدينة، العنوان، ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج في مشكله او به عيب معين، أو لا طابق الطلب.